2019年度一带一路国际商事调解中心优秀调解案例(十四)

【案情简介】

申请人S鞋店因与被申请人A买卖合同纠纷一案于2019年10月23日向乌鲁木齐市天山区人民法院起诉。S诉称：当事双方自2014年起一直开展交易。起初，S与A都是当场交货、结算货款，后期，被申请人开始拖欠货款。双方于2016年12月进行了结算，A共欠货款153,200元，但被申请人一直未如约支付货款。S要求支付货款，但一直未能得到实现，后A拉黑了S的联系方式，使得S无法联系到A，申请人遂诉请天山区人民法院判令被申请人支付货款及维权费用。

【调解经过及结果】

本案中，双方当事人一方为个体经营者，一方为个人，经天山法院委托，一带一路国际商事调解中心指派天山法院调解室调解员木拉力·阿丁对本案主持调解。

在本案调解期间，调解员做了大量的工作，因为双方当事人虽然是商事纠纷，但还涉及到被申请人的离婚纠纷及申请人店铺经营困难等问题，使得案件复杂。在调解过程中，被申请人对于自2014年至2016年在申请人处进货，共计欠付货款153,200元的事实无异议，也确认了相关证据的真实性。但被申请人由于经营不善，店铺处于倒闭状态，没有收入来源，并且处于刚离婚的状态，与前夫也存在着财产争议，表示只能分两年还清上述欠款。而申请人因店铺回款的问题急需收回欠款，双方在调解过程中都非常激动，调解一度陷入僵局。在这样的状况下，调解员尝试将当事人分开，让双方冷静情绪，并分别向当事人说明利害关系。经过长达两个小时的说明及调解，双方尝试了进一步的沟通，最后应申请人与被申请人的实际状况，达成了分14期还款的方案。在调解员主持下，双方签署了调解协议，并联系法官对调解协议作了司法确认，达到案结事了。

【典型意义】

本案申请人与被申请人双方之间存在很大的争议，并且双方状况复杂，在调解过程中，对调解员的专业知识及调解方式都有较大的考验，争议解决方式如若双方约定不成，步入审判、执行阶段后仍然会存在推进困难的问题。

本案的调解协议，对当事人双方都是较好的方案，被申请人减轻了还款的压力，调解协议也由法院做了司法确认，使得申请人获得了收回欠款的保证。并且在本案调解的过程中，当事人双方也达成了和解，双方握手言和，达成了最好的处理结果。调解中心的工作也获得了当事人双方的肯定，并当即缴纳了调解服务费。